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ハートベル調査事務所では、弊社がお客様から入手したご依頼内容や調査で知りえた個人情報について厳重に保護いたします。

個人情報保護の適用範囲

弊社が取得した個人情報は、このプライバシーポリシーに従って管理されます。
個人情報とは以下のような内容を指します。

・名前、住所、電話番号、生年月日、職業、家族構成
・メールアドレス、メール相談内容、ご依頼内容、調査内容
・クレジットカード情報、滞納情報

個人情報の取得方法

弊社は、個人情報の入手を適法かつ公正な手段によって行い、ご本人の意思に反する不正な方法により入手致しません。

個人情報の開示

弊社は、お客様の事前承認なく、お客様の個人情報を第三者に開示・提供することはありません。第三者との間での共同利用や業務委託先に個人情報を提供する場合は、別途、提供先について調査し、守秘義務契約など必要な契約を締結し、個人情報の適切な処理・管理を行いますが、下記の場合を除き個人情報を開示することはありません。

・ 裁判所の発する令状その他裁判所の決定、命令または法令に基づき開示する場合
・ 検察・警察・監督官庁からの適法・適式な手順により情報の照会があった場合

個人情報の利用制限

弊社における個人情報の利用は、業務の目的の範囲内で、その権限を与えられた者のみが、行うものとします。

個人情報に関する禁止事項

個人情報の利用目的外での利用は行いません。個人情報の所定の利用場所からの持ち出し、外部への送信など、個人情報の漏洩行為について万全の措置をとります。
弊社従業員に対し、就業中及び、退職後において、個人情報に関する守秘義務を履行させます。

その他

今後も個人情報保護に万全を期すべく、以上の方針を今後実務の動向を踏まえ適宜改定してまいりますが、その場合は、全ての更新はこのページにてお知らせしますことをご了承ください。

連絡先

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